J’ai commis une erreur dans ma commande, et le service après vente m’a aidée pour retourner les 2 produits. Je vais être remboursée mais les frais de port (9,50€) restent à ma charge, dommage.
Colis jamais reçu. On me fait mariner pendant 3 semaines pour finalement me rembourser suite à de nombreux mails de mécontent de ma part.
Les réponses sont froides et sans aucune délicatesse.
J’ai ensuite fait un mail pour dire que j’étais très mécontente de mon expérience. Que le fait d’attendre 3 semaines été préjudiciable pour mes projets ... et j’ai reçu un appel d’une dame qui m’a engueulé au téléphone d’avoir l’outrecuidance de ne pas être contente.
FUYEZ, LE SERVICE CLIENT EST INADMISSIBLE.
Atelier très agréable à découvrir de même que les créations fantastiques des verriers.
Les créateurs sont ouverts à la discussions et permettent d'assister au processus de création de leurs objets en verre.
A découvrir vite sur l'île et sur leur site internet !
De nombreux articles... Et davantage de services et produits en ligne sur leur site web officiel 😉
Je recommande ce magasin pour toutes les personnes créatives et passionnées de l'Art, du Dessin, etc...