Acheté une imprimante sur ce site,
Je n'ais jamais vu une entreprise aussi investi dans le SAV
Je pose une question sur un groupe internet, l entreprise me répond dans la foulée avec la démarche à suivre, et s'occupe de tout.
Je félicite fab pour sa rapidité et son dévouement a ses clients
J'ai acheté un bol zen 7 métaux de la note MI en octobre 2021. J'en suis très satisfaite !! Je l'utilise de temps en temps après mes séances de yoga, pour purifier mes pierres et juste me relaxer. J'aime beaucoup :)
Le site de vente est très bien réalisé, il y a du choix et possibilité d'écouter chaque bols avant l'achat.
On sens la qualité que ce soit le bol ou les accesoires. Après 4 ans, la mousse du maillet commence un peu à se décoller mais ça sera vite recollé avec une colle à bois à mon avis.
Merci !
j'aime les encens tibétains, merci pour l'envoie rapide et la jolie carte.
Merci pour ce 2ème envoi rapide en période de fête, et pour la carte que j'aime encore plus que la précédente. Très belle continuation et bonne année 2025
Une belle expérience. Je recommande pleinement. Très belle surprise d'avoir un petit mot personnalisé avec en cadeau une magnifique carte. Merci et belles fêtes de fin d'année.
Dommage qu'il ne soit pas possible de mettre moins qu'une étoile!!! 12 décembre je passe une commande de 4 articles, au moment de faire la commande rien ne mentionne que certains articles ne sont pas disponible de suite, je l'apprend quand je fais moi même un mail le 21 décembre. On m'annonce que les articles prennent du temps à arriver mais que le 31 décembre max tout sera envoyé... le 2 janvier n'ayant toujours aucune nouvelle je redemande ou ça en est on m'annonce que ça arrive et que ça sera envoyé le 5 janvier j'aurais du offrir ces articles depuis le 28 décembre je décide donc d'annuler la commande car j'ai trouvé ailleurs et les articles vont arriver en 48h, on m'annonce un délai de 14 jours max pour recevoir le remboursement à ce 19 janvier toujours pas de nouvelle de mon remboursement j'envoie un mail on me répond qu'on relance une demande de remboursement.... jamais vu aussi peu de sérieux je me demande quand je reverrais mon argent!!!! La pub va être faite partout en tout cas
Livraison toujours impeccable mais délais à chaque fois trop long ! On est proche à chaque fois de trois semaines, mais au moins les colis arrivent dans un état impeccable.
commande de peinture faite il y a plus d'un mois et toujours pas de réception . Il suffit qu'un produit soit manquant et la commande est bloquée. Un envoi partiel aurait été le bienvenu !!!
Commande reçue dans les délais...super mais l article est cassé! J essaye alors de joindre le service client, au début on me répond une fois sur deux, puis on me propose un bon d achat dont la valeur est inférieure à l article acheté et si je veux le même article je dois repayer les frais de ports... depuis silence radio, j ai envoyé plusieurs mails qui restent sans réponse et ils ne répondent pas au téléphone.
A FUIR, sav déplorable.