grande amabilité et efficacité du SAV. J’avais fait un erreur sur internet et ils ont eu la grande gentillesse de tout rectifier pour moi. je suis une fidèle cliente et n’ai jamais été déçue.
J'ai commandé mon bol tibétain sur le site Malao. Il y a de nombreux conseils pour nous aider à choisir notre bol et il y a également la possibilité d'écouter un enregistrement de chaque bol. L'expédition est rapide. J'ai reçu mon Bol tibétain Full Moon il y a 2 jours et je suis ravie. Le son est extraordinaire et dure longtemps. C'est vraiment un super bol ! Je recommande ce site pour la qualité de ses produits et la rapidité de sa réponse quand on pose une question.
Je suis vraiment ravie de mon bol gravé. La livraison a été rapide et l'emballage soigné. Le site est vraiment bien fait, on y trouve plein d'informations intéressantes. On peut écouter le son des bols chantant et les choisir selon notre ressenti. J'ai eu un vrai coût de cœur pour le son de ce bol. Merci Olivier de nous proposer des produits de si bonne qualité et merci aux personnes qui ont fabriqués ces bols ;). C'est mon premier bol chantant mais pas le dernier, je repasserais sûrement pour d'autres bols. Je recommande ce site à 200% !!
Commande 564410 reçue incomplète, 1 premier mail de réclamation, puis un second 1 semaine après sans réponse , au minimum 10 appels sans réponses, un message sur messenger sans reponse.
Bref quel service après vente déplorable..
2eme et dernière commande chez eux, pour moi désormais c'est Blacklisté .
Je tente le 0 parce que oui j'ai été baladé par le service client et je deteste cela.
Commandé deux pièces bien avant Noel (3/12) je reçois une bonne et une mauvaise pièce (plus chère), avec carrément le code barre de ma pièce commandé (erreur grossière entrepôt)
J'appelle et je demande un renvoi immédiat avec croisement de mon retour... oui oui avec la preuve de mon retour imprimé ET un check entrepot c'est bon le produit vous est reservé.
Quelques jours après j'apprend que mon colis répérateur est en attente de préparation .. mais qu'au final il n'est pas dispo.
On appelle cela se foutre de la gueule du client. C'est pas bon pour durer messieurs. Pour preuve ce 0 qui alimente le doute et tue une société à petit feu.
Il y a beaucoup de choix tant français qu'américain sur les loisirs créatifs et notamment le scrapbooking. Les prix sont corrects et l'envoi se fait rapidement. Si il y a un souci, le service client répond sous peu. Je recommande.
J'ai commandé des films transparents, excellents produits. J'ai cherché longtemps avant de trouver cette qualité: films parfaitement transparents; lisses, épais. Je recommande vivement.
J'ai commandé une galaxy sur support led, et je viens de la recevoir aujourd'hui. Et que dire ? C'est juste magnifique, je ne me lasse pas de regarder cette sphère. Sa beauté est hypnotisante.
Merci infiniment pour cette pièce unique !