Numéro des Services d'e-commerce à proximité

Découvert il y a 10 ans à Strasbourg, je me fais maintenant régulièrement livré en région parisienne. Des thés exquis, pour moi grande amatrice, ça n'a rien à envier à de très grandes marques comme mariage frères ou damman mais pour un prix défiant toute concurrence ! Sans parler des petits cadeaux à chaque livraison (très rapide, commande dimanche, réception le mercredi) ! Je recommande très fortement !

Tromperie sur le descriptif des articles. Le macaron menthol de 48g ne contient pas 20g de menthol. Voir les photos. J'ai sollicité le service commercial en leur demandant remboursement de ces produits. Cet avis tiendra compte de leur réponses.

poste commande par téléphone : personnel très agréable et efficace

On est rentré dans la boutique. Personne a l'intérieur. On a attendu une dizaine de minutes et on est reparti sans avoir vu personne... Dommage

J'ai commandé mon bol tibétain sur le site Malao. Il y a de nombreux conseils pour nous aider à choisir notre bol et il y a également la possibilité d'écouter un enregistrement de chaque bol. L'expédition est rapide. J'ai reçu mon Bol tibétain Full Moon il y a 2 jours et je suis ravie. Le son est extraordinaire et dure longtemps. C'est vraiment un super bol ! Je recommande ce site pour la qualité de ses produits et la rapidité de sa réponse quand on pose une question.

Boutique chaleureuse, accueil avec un grand sourire et idées cadeaux à gogo ! Je recommande +++

Très bon rapport qualité / prix Site très sérieux

Prix un peu chère

Première et dernière fois que je commande sur ce site. Plus d'un mois d'attente pour un simple flacon de peinture que je n'ai toujours pas reçu. De temps en temps un mail m'informant que la commande commence à se préciser tranquillement. Du grand n'importe quoi. Et au vu des commentaires je ne suis pas le seul dans cette situation. Ah et puis pas la peine de me sortir la fameuse réponse comme toujours : "Disponible" signifie que le produit est référencé chez nos fournisseurs et que nous le commandons spécialement pour vous. Si j'ai besoin d'un produit je le commande moi même. Je n'ai pas besoin de passer par un site ''spécialisé'' qui me fait croire qu'il est disponible comme sur n'importe quel site et qui va finalement le commander pour moi ailleurs. Je pense que vous devez faire plus de chiffre d'affaire avec les frais de port que par la vente réelle d'articles. En tout cas le debit du montant de la commande sur ma carte bancaire n'a pas pris un mois pour le coup bizarrement. On se dit souvent que c'est bien de faire travailler les petites entreprises mais j'ai finalement commandé le produit sur Amazon comme tout le monde, et je l'ai reçu deux jours après. Voilà. Reste à espérer que le remboursement ne sera pas aussi long que le reste.

Je ne conseillerais ce site d'achat en ligne à personne. Je peux lister les mêmes éléments que les autres commentaires négatifs. - Mentions trompeuses sur la disponibilité des produits. - Livraison chaotique et longue (un mois pour moi et je n'ai pas encore tout reçu). - Qualité des produits : la boîte de la BMW 2000 n'était pas scellée et on a des doutes sur la carrosserie mais à ce rythme là, je n'ai même plus envie de demander un retour, c'est trop énervant. - Communication sur les soucis mauvaise : répondeur automatique, mails généraux et peu rassurants, promesse qu'on vous rappelle et on ne le fait pas. Alors vous pouvez ressortir votre couple d'excuse favori : "on commande spécialement pour vous" x "on traverse une période difficile avec un déménagement." Mais la vérité c'est que cela fait des années que vous avez les mêmes commentaires de partout et que ça sent juste le drop shipping à plein nez.

Très bien, juste une petite chose lorsqu'on commande une maquette en précommande (donc livrable plus tard), je n'ai pas réussi à y inclure des peintures à livrer en même temps. C'est très particulier, sinon le site est très fourni.

Cette entreprise n’est pas sérieuse. Lorsque qu’il est indiqué PRODUIT DISPONIBLE IL FAUT COMPRENDRE EN STOCK CHEZ LE FOURNISSEUR!!!!! vous risquez comme moi d’attendre longtemps votre produit. Vous induisez les clients en erreur. Vous souhaitez de l’indulgence car vous êtes une PME .... mais soyez réaliste au lieu de vouloir tout faire faites moins mais bien. Première et dernière commande sur ce site. Ils m’int bien eu avec leur carte de reduction premium ....