Merveilleuse boutique, une petite caverne aux merveilles en plein Soissons, un accueil toujours très agréable et souriant, on est au calme, dans un autre monde, excellents conseils et choix, les pierres sont de très belle qualité, le choix des livres et accessoires ésotériques est toujours parfait, pas de surcharge juste les meilleures références, on est dans une vraie boutique, pas dans un supermarché et ça fait du bien 🥰 Allez-y, l'amour vous guidera !
Commande via le site web impeccable ! délai de livraison exceptionnel , emballage soigné. Très jolie boutique que j'ai eu plaisir à voir il y a un petit moment. Merci de mettre à disposition votre site web indispensable de nos jours pour les petits cadeaux de noel :) Belle continuation
Commande 564410 reçue incomplète, 1 premier mail de réclamation, puis un second 1 semaine après sans réponse , au minimum 10 appels sans réponses, un message sur messenger sans reponse.
Bref quel service après vente déplorable..
2eme et dernière commande chez eux, pour moi désormais c'est Blacklisté .
Commande du 6 décembre nous sommes le 16 et toujours pas livrée .je viens de recevoir un mail m'indiquant du retard et une livraison sous une semaine.C'est un cadeau pour Noël !!!! j'espère le recevoir avant ?? Très déçue je ne pense pas faire d'autres commandes sur votre site 😒🫤
Très déçus, cela fait 6 mois que j’attends ma commande !! On me dit à chaque qu’il y a un retard et on repousse la livraison. Et si je demande un remboursement, je perds 25% de la sommes. Je trouve ça scandaleux
Colis jamais reçu. On me fait mariner pendant 3 semaines pour finalement me rembourser suite à de nombreux mails de mécontent de ma part.
Les réponses sont froides et sans aucune délicatesse.
J’ai ensuite fait un mail pour dire que j’étais très mécontente de mon expérience. Que le fait d’attendre 3 semaines été préjudiciable pour mes projets ... et j’ai reçu un appel d’une dame qui m’a engueulé au téléphone d’avoir l’outrecuidance de ne pas être contente.
FUYEZ, LE SERVICE CLIENT EST INADMISSIBLE.