J'avais besoin d'un échappement complet pour ma ford PUMA, j'ai appelé le service client afin d'être sur de bien tout commander. On m'a fait commander 2 REF et j'ai bien demandé si il ne fallait pas une 3ème ref (DEFAP), on m'a bien confirmé que non, tout était ok, l'échappement n'est pas en 3 mais 2 parties. 3semaines plus tard, je reçois mon colis, le mécanicien m'indique qu'il manque une partie sur l'échappement, LE DEFAP ! Je rappelle donc le service client qui m'indique effectivement qu'il y'a bien une 3eme partie ! résultat, je dois repasser une commande, ils ne font aucun GESTE et n'assume par leur erreur ! LA-MEN-TA-BLE