Service client très sérieux, réponse rapide et solution résolue très vite ainsi que le remboursement d'une erreur de commande de ma part. Je recommande ce site très sérieux
Je suis très content de mon expérience sur Maloa Shop. Le bol chantant et les tingshas que j’ai choisis répondent parfaitement à leurs descriptions. Ce sont deux très beaux instruments. Les informations fournies dans les enregistrements sont utiles et la structure de ces enregistrements est très pratique pour les comparatifs et les écoutes à distance. On sent qu’on a affaire à un passionné ! L’expédition et la réception ont été ultra rapides et j’ai même reçu un joli bracelet en cadeau. A noter également, la qualité du coussin pour le bol et de la pochette des tingshas. Merci Olivier !
J'ai passé une commande sur internet, quand j'ai reçu les colis tout était très bien emballé, aucun produit n'était manquant. C'est la 2ème fois que je passe commande et je suis à 100% satisfaite. Il y a un très large choix d'articles de qualité dédiés ambiance Chalet/Montagne. Cela devient mon site favori pour ce genre de décoration. Ils ont également le sens du commerce et sont réactifs aux messages. Parfait.
Bonjour,
J’ai passé commande pour une maquette le 11 janvier 2025. Nous sommes le 11 mai et toujours rien. Entre temps : j’ai demandé via leur boîte vocale automatique de me recontacter. Et rien. 4 mois : c’est abusé. Les 55 euros eux ont été encaissés il y’a bien longtemps. Scandaleux. Cette entreprise vend des produits qu’elle ne possède pas forcément.
On retrouve le logo PayPal partout sur le site, mais arriver en caisse ce moyen de paiement n'existe pas, pire encore une mention sur le site dit ceci : "Paypal est la solution de porte-monnaie électronique la plus répandue. Elle vous permet de faire vos achats en toute tranquillité.
Nous l'acceptons bien que PayPal nous facture d'importantes commissions :-(" Franchement déçu par mon expérience d'achat sur ce site
Je tente le 0 parce que oui j'ai été baladé par le service client et je deteste cela.
Commandé deux pièces bien avant Noel (3/12) je reçois une bonne et une mauvaise pièce (plus chère), avec carrément le code barre de ma pièce commandé (erreur grossière entrepôt)
J'appelle et je demande un renvoi immédiat avec croisement de mon retour... oui oui avec la preuve de mon retour imprimé ET un check entrepot c'est bon le produit vous est reservé.
Quelques jours après j'apprend que mon colis répérateur est en attente de préparation .. mais qu'au final il n'est pas dispo.
On appelle cela se foutre de la gueule du client. C'est pas bon pour durer messieurs. Pour preuve ce 0 qui alimente le doute et tue une société à petit feu.