Je commande régulièrement thés et épices sur ce site et chaque fois, je suis agréablement surprise de la qualité des produits. Et le petit supplément thé de Noël, un vrai bonheur ! En plus, la livraison est rapide, c'est parfait. Merci à vous et très bonne nouvelle année à tous !
Contacte téléphonique parfait. Pas de délai d'attente, le correspondante d'une grande gentillesse, et efficace. Et les prix compétitifs. Que demander de plus. Je recommande vivement.
Interlocutrice charmante au service client, à l'écoute et très compétente. Ma commande (j'avais oublié un article) a pu être annulée et remboursée sans aucune difficulté afin que je puisse en repasser une nouvelle. Merci !
Acheté une imprimante sur ce site,
Je n'ais jamais vu une entreprise aussi investi dans le SAV
Je pose une question sur un groupe internet, l entreprise me répond dans la foulée avec la démarche à suivre, et s'occupe de tout.
Je félicite fab pour sa rapidité et son dévouement a ses clients
Un excellent moment passé avec Stéphanie pour réfléchir à l'aménagement de mon potager. Pleins de bons conseils et des astuces auxquelles je n'aurais pas pensé ! Stéphanie s'adapte vraiment à nos souhaits ! Merci beaucoup :-)
Commande 564410 reçue incomplète, 1 premier mail de réclamation, puis un second 1 semaine après sans réponse , au minimum 10 appels sans réponses, un message sur messenger sans reponse.
Bref quel service après vente déplorable..
2eme et dernière commande chez eux, pour moi désormais c'est Blacklisté .