Très bons services : produits de qualité et livrés sur St Philbert GL ✅ . Stéphanie est en + très sympa, et fait en sorte de nous arranger au maximum. Je recommande.
site honnête et réactif aux messages envoyés , par contre attention aux messages des suivis ( qté des stocks dispo ) qui sont plus " alarmants " que rassurants , mais sinon site parfait pour moi pour preuve je viens de cder une 2ème carro !!!
Il s'agit d'un second achat sur ce site de maquettes et de modélisme. Je suis ravi de la rareté des articles que j'y trouve.
Mon dernier achat va me permettre de réaliser un diorama basé sur une archive familiale et j'attend cette maquette avec impatience. Merci à toute l'équipe de 1001Hobbies.
Je tente le 0 parce que oui j'ai été baladé par le service client et je deteste cela.
Commandé deux pièces bien avant Noel (3/12) je reçois une bonne et une mauvaise pièce (plus chère), avec carrément le code barre de ma pièce commandé (erreur grossière entrepôt)
J'appelle et je demande un renvoi immédiat avec croisement de mon retour... oui oui avec la preuve de mon retour imprimé ET un check entrepot c'est bon le produit vous est reservé.
Quelques jours après j'apprend que mon colis répérateur est en attente de préparation .. mais qu'au final il n'est pas dispo.
On appelle cela se foutre de la gueule du client. C'est pas bon pour durer messieurs. Pour preuve ce 0 qui alimente le doute et tue une société à petit feu.
Commande reçue dans les délais...super mais l article est cassé! J essaye alors de joindre le service client, au début on me répond une fois sur deux, puis on me propose un bon d achat dont la valeur est inférieure à l article acheté et si je veux le même article je dois repayer les frais de ports... depuis silence radio, j ai envoyé plusieurs mails qui restent sans réponse et ils ne répondent pas au téléphone.
A FUIR, sav déplorable.
L'artisanat français est incroyable, des artisans talentueux dont fait parti "Just glass it". L'expérience d'achat est d'autant plus agréable qu'il est disponible et à l'écoute. Une réalisation d'une pièce sur commande rapide.
Le prix vaut largement la valeur du travail fourni. Et c'est probablement pas un achat unique, je pense à commander de nouveau.
Magnifique savoir faire artisanal, très belles pièces uniques, une belle rencontre pleine de passion lors de la présentation de leur travail et parcours professionnel.