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Au top merci pour les produits de qualité

Très bien personnel sympathique

j'aime les encens tibétains, merci pour l'envoie rapide et la jolie carte. Merci pour ce 2ème envoi rapide en période de fête, et pour la carte que j'aime encore plus que la précédente. Très belle continuation et bonne année 2025

Très sympa comme magasin bcp de choix et les patrons super sympa

Jolis produits déco montagne mais assez cher

Expérience très négative avec 1001 hobbies. Commande arrivée abîmée. Emballage lettre poste. Pas étonnant que j'ai reçu mon paquet comme cela !! Très déçu. Dorénavant j'irais me fournir chez les concurrents.

Le catalogue du site est bien réalisé, avec de bons filtres pour affiner et faciliter les recherches. J'attends pour confirmer cette première très bonne impression, de recevoir ma commande. Mais pour une première visite et une première commande, je suis très satisfait. Bien cordialement.

Commande reçue dans les délais...super mais l article est cassé! J essaye alors de joindre le service client, au début on me répond une fois sur deux, puis on me propose un bon d achat dont la valeur est inférieure à l article acheté et si je veux le même article je dois repayer les frais de ports... depuis silence radio, j ai envoyé plusieurs mails qui restent sans réponse et ils ne répondent pas au téléphone. A FUIR, sav déplorable.

La Fourmi (pas si) Créative et mon colissimo Ayant travaillé tout l’été, Et un peu économisé, Je m’en trouvais dépourvue Alors l’idée m’est venue M’offrir enfin en cadeau Ce petit plotter* si beau Sur son site « La Fourmi Créative » à la bonne mine, J’ai aussitôt commandé ma machine. Elle a promis de me l’envoyer En 48h, promis, juré ! J’ai fini par faire un mail Adressé à son service clientèle : Ce n’était pas normal Après 6 jours que dalle ! La fourmi bonimenteuse Recopie le suivi colissimo Echange de mail à nouveau Mais la fourni n’est pas causeuse En ce qui concerne le remboursement La fourmi a pris ses aises Après 3 demandes, ne m’en déplaise Je l’ai eu, mais pas avant ! *plotter = machine de découpe Le résumé de l’histoire : Bien sûr, c’est le service colissimo qui n’a pas assuré. Livraison repoussée 2 fois, colis n’ayant pu être remis (je travaille à domicile), la 3ème fois une « situation exceptionnelle indépendante de notre volonté », pour me proposer ensuite de venir chercher mon colissimo au guichet (mais… y est-il vraiment ?) De toute façon, je n’ai pas de possibilités d’aller à la poste, c’est pour cela que j’opte pour la livraison. Mais La Fourmi Créative est mon vendeur. Et son service clientèle est inexistant. Aucune initiative, aucune proposition commerciale. Faire simplement un copier/coller du suivi colissimo auquel j’avais accès démontre du peu de cas qu’il est fait du client. A mon avis, cette fourmi devrait faire preuve d’un peu plus de créativité. Je crois avoir eu de la chance de ne pas recevoir mon colis. Je n’ose imaginer ce qui aurait été mon parcours en cas de panne de la machine avec une telle (non) assistance de la part de mon vendeur.

J'ai eu un problème produit sur ma commande. Rien d'autres ne me convenait sur le site. Ils m'ont remboursé sans faire d'histoire.

L'accueil téléphonique est toujours agréable et les personnes qui répondent sont toujours sympas disponibles et connaissent leurs produits un vrai bonheur une boutique comme celle ci j'adooore

Je suis très contente de la fourmi créative commande rapide et conforme à la demande très bien je recommande