le délai est certe long (j'ai reçu mon colis 1 mois après l'avoir commandé) mais j'ai tout ce que j'avais demandé, l'emballage laisse a désirer mais l'interieur et bien protégé
J’adore ce site, je trouve les maquettes qui m’intéressent ainsi que de la peinture et accessoires diverses, je recommande vraiment.
Mon seul regret, je pense qu’il est due à mon impatience de recevoir ma commande, c’est jamais assez rapide 😅
Commande 564410 reçue incomplète, 1 premier mail de réclamation, puis un second 1 semaine après sans réponse , au minimum 10 appels sans réponses, un message sur messenger sans reponse.
Bref quel service après vente déplorable..
2eme et dernière commande chez eux, pour moi désormais c'est Blacklisté .
commande de peinture faite il y a plus d'un mois et toujours pas de réception . Il suffit qu'un produit soit manquant et la commande est bloquée. Un envoi partiel aurait été le bienvenu !!!
Bonjour,
Entendu beaucoup de bien de se site, et suite à une mauvaise manipulation, j’ai commandé, je souhaite annuler mais service client injoignable, alors qu’il est ouvert, tente de les contacter en vain toute l’après-midi mais rien..
Très déçue !!
On trouve toujours plein de produits de qualité et la gérante propose tout le temps une alternative si besoin. Vraiment une très bonne enseigne pour les loisirs créatifs avec énormément de références. Bon conseils en lithographie et bracelets personnalisés faits à la main.
Ils font des ateliers créatifs, je n’ai pas encore testé.
Bref, à découvrir et à redécouvrir chaque mois!!!