Superbe expérience d’achat.
Site super bien élaboré. Commande simple.
Livraison soignée et rapide.
Au final le bol est magnifique et « sonne » comme attendu.
Très content de cette expérience et de cet achat.
Le site vaut le détour !
Je ne conseillerais ce site d'achat en ligne à personne. Je peux lister les mêmes éléments que les autres commentaires négatifs.
- Mentions trompeuses sur la disponibilité des produits.
- Livraison chaotique et longue (un mois pour moi et je n'ai pas encore tout reçu).
- Qualité des produits : la boîte de la BMW 2000 n'était pas scellée et on a des doutes sur la carrosserie mais à ce rythme là, je n'ai même plus envie de demander un retour, c'est trop énervant.
- Communication sur les soucis mauvaise : répondeur automatique, mails généraux et peu rassurants, promesse qu'on vous rappelle et on ne le fait pas.
Alors vous pouvez ressortir votre couple d'excuse favori : "on commande spécialement pour vous" x "on traverse une période difficile avec un déménagement."
Mais la vérité c'est que cela fait des années que vous avez les mêmes commentaires de partout et que ça sent juste le drop shipping à plein nez.
Très très très déçue !
Commande passée le 7 décembre et qui devait être livrée avant Noël... Le 26/12 toujours rien...!
J'ai bien reçu 2 messages d'excuses me disant qu'il y avait un peu de retard et de ne pas m'inquiéter car ils faisaient le nécessaire...!!
J'ai passé le cap de l'inquiétude... Je suis juste très déçue et triste de ne pas avoir pu offrir mon cadeau alors qu'il aurait dû arriver à temps !
C'est lamentable... mais je les laisse gérer !!!!!!!!
Commande 564410 reçue incomplète, 1 premier mail de réclamation, puis un second 1 semaine après sans réponse , au minimum 10 appels sans réponses, un message sur messenger sans reponse.
Bref quel service après vente déplorable..
2eme et dernière commande chez eux, pour moi désormais c'est Blacklisté .
Un de mes magasins de ferraille préférés ! J'habite en Belgique et la livraison est très rapide et gratuite ! Ils ont un grand assortiment de produits et de bonnes réductions, ils vous offrent également un cadeau à chaque achat 🇧🇪💙
J'ai acheté une sphère galaxie montée sur un bouchon de bouteille en décembre afin de l'offrir pour Noël et j'en suis vraiment ravie! Un grand travail de précision, d'une beauté vraiment incroyable... On ne se lasse pas de l'admirer. Je l'ai reçu vraiment très très rapidement. Un grand merci à vous!
Il tenait à cœur à notre association de faire local et c'est avec succès que nous avons accompli la mission ! Un grand merci pour nos tee shirt Floqués et tabliers juste au top !!
Je vous recommande Émilie pour sa patience, écoute, sourire, rapidité et professionnalisme !