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J ai appelé pour finaliser ma commande que je n arrivais pas un personne charmante mas fait la manipulation merci à l équipe

Merci Cynthia du SAV pour avoir géré l'erreur de livraison de mon shampooing !! Au top

Superbe expérience d’achat. Site super bien élaboré. Commande simple. Livraison soignée et rapide. Au final le bol est magnifique et « sonne » comme attendu. Très content de cette expérience et de cet achat. Le site vaut le détour !

J'ai commandé mon bol tibétain sur le site Malao. Il y a de nombreux conseils pour nous aider à choisir notre bol et il y a également la possibilité d'écouter un enregistrement de chaque bol. L'expédition est rapide. J'ai reçu mon Bol tibétain Full Moon il y a 2 jours et je suis ravie. Le son est extraordinaire et dure longtemps. C'est vraiment un super bol ! Je recommande ce site pour la qualité de ses produits et la rapidité de sa réponse quand on pose une question.

Très satisfaite de ma commande de bols tibétains. Livraison rapide et très soignée. Merci beaucoup pour le petit mot personnalisé :) je recommande !

Pour la personne recherchant du style savoyard rustique

Après avoir reçu le produit près d'un mois et demi après la commande, je reçois un produit incomplet. Ce produit est un cadeau pour mon fils pour Noel. Je suis d'autant plus mécontente. Il manque dans le paquet près de la moitié des pots de peinture nécessaires pour peindre la maquette (j'ai commandé exprès un "kit" pour ne pas à avoir à gérer ce genre d'inconvénients). Vous me répondez que c'est normal... Or je viens de retourner sur votre fiche produit de votre site, il est bien indiqué : " Peinture et colle incluses dans la boîte pour un assemblage facilité, SANS BESOIN D'ACHETER des accessoires supplémentaires." !! Comment comprendre autrement... Je n’achèterai plus sur votre site.

Boutique sympa, envoi des commandes très rapide, le système de fidélité est très sympa, je trouve juste dommage qu'il n'y ai pas plus de produits Lawn Fawn. Par exemple souvent des tampons sans les matrices assorties ou inversement. Sinon rien de négatif. PS/ Pour répondre à votre message, ok c est noté, si j'ai besoin à l'avenir je vous ferai un mail pour commander ce qu il me manque :) . Merci

Colis jamais reçu. On me fait mariner pendant 3 semaines pour finalement me rembourser suite à de nombreux mails de mécontent de ma part. Les réponses sont froides et sans aucune délicatesse. J’ai ensuite fait un mail pour dire que j’étais très mécontente de mon expérience. Que le fait d’attendre 3 semaines été préjudiciable pour mes projets ... et j’ai reçu un appel d’une dame qui m’a engueulé au téléphone d’avoir l’outrecuidance de ne pas être contente. FUYEZ, LE SERVICE CLIENT EST INADMISSIBLE.

Un site plein de produits au top, une livraison ultra rapide et un petit cadeau dans le colis qui rempli le coeur. Merci beaucoup la fourmi.

Très contente

J'ai passé ma première commande pour des rouleaux de films de protection. J'ai eu un suivi de commande très professionnel, mon interlocutrice a été très à l'écoute et s'est assurée de la bonne reception de la commande. Je recommande vraiment cette entreprise !