Bonjour lorang .mebs.amandine, j'ai commandé sur votre site internet de 3 paquets de cafés de birnanie et de 3 paquets de cafés du Malawi il sont tout les deux escellents , merci pour ces cafés ☕☕☕☕, passer de bonnes fêtes de fin d'année et à bientôt
j'aime les encens tibétains, merci pour l'envoie rapide et la jolie carte.
Merci pour ce 2ème envoi rapide en période de fête, et pour la carte que j'aime encore plus que la précédente. Très belle continuation et bonne année 2025
Dommage qu'il ne soit pas possible de mettre moins qu'une étoile!!! 12 décembre je passe une commande de 4 articles, au moment de faire la commande rien ne mentionne que certains articles ne sont pas disponible de suite, je l'apprend quand je fais moi même un mail le 21 décembre. On m'annonce que les articles prennent du temps à arriver mais que le 31 décembre max tout sera envoyé... le 2 janvier n'ayant toujours aucune nouvelle je redemande ou ça en est on m'annonce que ça arrive et que ça sera envoyé le 5 janvier j'aurais du offrir ces articles depuis le 28 décembre je décide donc d'annuler la commande car j'ai trouvé ailleurs et les articles vont arriver en 48h, on m'annonce un délai de 14 jours max pour recevoir le remboursement à ce 19 janvier toujours pas de nouvelle de mon remboursement j'envoie un mail on me répond qu'on relance une demande de remboursement.... jamais vu aussi peu de sérieux je me demande quand je reverrais mon argent!!!! La pub va être faite partout en tout cas
bonjour , en comparaison à nôtres magasins de maquettes . Vos
produits sont beaucoup plus cher . Malgré de temps en temps des réductions . Il y a différences de prix conséquence pour le même articles , en fonction du magasin .
Si les maquettes proposées sont jolies, le contact avec la boutique est impossible, et j'ai eu des difficultés sur mon mode de paiement, et je n'ai donc pas eu d'aide - désolant !
Je commande depuis des années sur ce site et je n'ai jamais eu de soucis avec la livraison ou avec les produits. Ceux-ci sont d'ailleurs de très bonne qualité et à prix abordables. L'emballage des commandes est toujours fait avec soin. Merci à toute l'équipe de La Fourmi :)
3 commandes en 3 semaines, tout bien arrivé, en 48h en relais pick up choisi. Que du bonheur. Je recommande vivement.
Complément: 5 commandes de passées en 2 mois, toujours aussi rapide! Au téléphone la personne est souriante et fort sympathique, efficiente. Ravie des produits, je deviens accro à la fourmi créative tant pour des cadeaux que pour moi moi-même. Je recommande toujours autant. Produits de qualité, solide, distress parfaite. Je suis enchantée.
Colis jamais reçu. On me fait mariner pendant 3 semaines pour finalement me rembourser suite à de nombreux mails de mécontent de ma part.
Les réponses sont froides et sans aucune délicatesse.
J’ai ensuite fait un mail pour dire que j’étais très mécontente de mon expérience. Que le fait d’attendre 3 semaines été préjudiciable pour mes projets ... et j’ai reçu un appel d’une dame qui m’a engueulé au téléphone d’avoir l’outrecuidance de ne pas être contente.
FUYEZ, LE SERVICE CLIENT EST INADMISSIBLE.