Multiples échanges très positifs avec Atida pour résoudre des soucis de réception de commande.
Très à l'écoute, très efficaces, très réactifs, je recommande.
Je recommande également les produits et la rapidité de traitement et d'envoi des commandes.
Je tente le 0 parce que oui j'ai été baladé par le service client et je deteste cela.
Commandé deux pièces bien avant Noel (3/12) je reçois une bonne et une mauvaise pièce (plus chère), avec carrément le code barre de ma pièce commandé (erreur grossière entrepôt)
J'appelle et je demande un renvoi immédiat avec croisement de mon retour... oui oui avec la preuve de mon retour imprimé ET un check entrepot c'est bon le produit vous est reservé.
Quelques jours après j'apprend que mon colis répérateur est en attente de préparation .. mais qu'au final il n'est pas dispo.
On appelle cela se foutre de la gueule du client. C'est pas bon pour durer messieurs. Pour preuve ce 0 qui alimente le doute et tue une société à petit feu.
Une belle rencontre grace à Facebook.
Merci à vous pour mon magnifique pendentif. Une pièce unique à chaque fois. Serieux service rapide pour la livraison. Je recommande fortement.
Prochaine commande vers le mois de mars. En prévision les boucles d'oreilles oreilles et le bracelet.
A très vite.
Laurence Fort
Magnifique savoir faire artisanal, très belles pièces uniques, une belle rencontre pleine de passion lors de la présentation de leur travail et parcours professionnel.
Très bon accueil, de bons conseils. Bref une petite boutique très sympa où l'on peut trouver tout ce dont on a besoin à des prix très abordables. Je recommande vivement.
Très bonne cape en laine ayant passé un hiver en bivouac avec succès.
Dommage que le produit ne corresponde pas à la description et que le service client ne soit pas disposé à reconnaître son erreur malgré plusieurs échanges.
J'aurais aimé acheté les éléments manquants à part, mais je suis un peu frileux désormais.
Je suis très satisfaite et ravie de ma commande de rideaux sur mesure passée depuis leur site internet. Tissu fidèle à l'échantillon reçu : de belle qualité! Ils sont réactifs et de très bons conseils. Envoi soigné, reçu dans les délais. Je recommande les yeux fermés. Je passerai à nouveau commande chez eux.