Très bonne expérience avec Atida !
Service client très reactif
Il m’a été proposé un choix entre plusieurs propositions de dédommagement suite à la réception d’un colis abîmé
Merci à eux !
A plusieurs reprises j'ai acheté des bracelets sur différents site, aucun n'a été vraiment satisfaisant (les cordes ou fils ne tiennent pas, ils se sont abîmé, bref une courte durée de vie).
J'ai découvert le site Maloa, et je suis ravi, bien sûr de la qualité, et également de la rapidité et la bienveillance qui est accordée aux clients.
Je vous recommande Maloa shop
Merci à Olivier de m'avoir fourni des renseignements supplémentaires pour le choix de mon bol chantant et d'une mailloche lors de mon achat sur son site. Personne sympathique, très serieuse et consciencieuse. Livraison très rapide et emballage très soigné. Le son du bol est juste parfait et n'a rien à voir avec ceux à 45€. Ne pas hésiter.
Une véritable caverne d'Ali Baba mais en mieux organisé ! On trouve tout pour la déco, de belle qualité, à des prix abordables. J'y reviens régulièrement pour m'approvisionner en rideaux, voilages, cadres, etc.
Très très déçu par ce site. Commande passée en Août 2024 pour une précommande avec livraison prévue en Novembre 2024. Aucune nouvelle en décembre, janvier...avec une date de livraison qui semble être repoussée tous les mois. En février, j'envoie un mail au fournisseur direct qui me confirme que les livraisons du produit partent le 17 Mars. Aujourd'hui le 25 Mars, je contacte 1001hobbies qui me répondent tout simplement que le produit n'est plus disponible et ne sera pas réapprovisionné et qu'ils me remboursent. Une honte, 270€ dans leur trésorerie pendant 7 mois dont j'aurais pu faire une meilleur utilisation s'ils savaient faire leur métier.
première commande un dimanche soir, l'ayant trouvé moins cher ailleurs, j'ai souhaité annuler ma commande dans l'heure qui a suivi mais impossible de l'annuler.
j'ai donc appelé le lendemain à l'ouverture à 10h et l'on m'a dit que ce n'était pas possible car l'article était en stock et était en cours de préparation.
que pour annuler ma commande, je devais le réceptionner et le renvoyer à mes frais.
où est l'écologie et le service commercial ?
Quand on ne veut pas, on ne peut pas...
Il s'agit d'un second achat sur ce site de maquettes et de modélisme. Je suis ravi de la rareté des articles que j'y trouve.
Mon dernier achat va me permettre de réaliser un diorama basé sur une archive familiale et j'attend cette maquette avec impatience. Merci à toute l'équipe de 1001Hobbies.
Produits disponibles qui doivent être commander chez les fournisseurs, ce n'est pas sérieux. Les délais de livraison partent vers l'inconnu . A voir si il y aura un geste commercial.
Dans le cadre de mon activité de wedding planner et de décorateur événementiel, j'achète régulièrement du satin. J'ai toujours été satisfait de la qualité, des délais de livraison et du SAV.