Contacte téléphonique parfait. Pas de délai d'attente, le correspondante d'une grande gentillesse, et efficace. Et les prix compétitifs. Que demander de plus. Je recommande vivement.
Commande en ligne. Envoi plus que rapide, commande passée vers 11h, une heure après la commande était expédiée !!! Produits bien emballés, bien protégés et de très bonne qualité. Merci à vous, je ne manquerai pas de vous faire de la publicité.
Première et dernière fois que je commande sur ce site. Plus d'un mois d'attente pour un simple flacon de peinture que je n'ai toujours pas reçu. De temps en temps un mail m'informant que la commande commence à se préciser tranquillement. Du grand n'importe quoi. Et au vu des commentaires je ne suis pas le seul dans cette situation. Ah et puis pas la peine de me sortir la fameuse réponse comme toujours :
"Disponible" signifie que le produit est référencé chez nos fournisseurs et que nous le commandons spécialement pour vous.
Si j'ai besoin d'un produit je le commande moi même. Je n'ai pas besoin de passer par un site ''spécialisé'' qui me fait croire qu'il est disponible comme sur n'importe quel site et qui va finalement le commander pour moi ailleurs. Je pense que vous devez faire plus de chiffre d'affaire avec les frais de port que par la vente réelle d'articles. En tout cas le debit du montant de la commande sur ma carte bancaire n'a pas pris un mois pour le coup bizarrement. On se dit souvent que c'est bien de faire travailler les petites entreprises mais j'ai finalement commandé le produit sur Amazon comme tout le monde, et je l'ai reçu deux jours après. Voilà.
Reste à espérer que le remboursement ne sera pas aussi long que le reste.
Cette entreprise n’est pas sérieuse. Lorsque qu’il est indiqué PRODUIT DISPONIBLE IL FAUT COMPRENDRE EN STOCK CHEZ LE FOURNISSEUR!!!!! vous risquez comme moi d’attendre longtemps votre produit. Vous induisez les clients en erreur. Vous souhaitez de l’indulgence car vous êtes une PME .... mais soyez réaliste au lieu de vouloir tout faire faites moins mais bien. Première et dernière commande sur ce site. Ils m’int bien eu avec leur carte de reduction premium ....
Très déçue ...
J'ai mis beaucoup de temps à recevoir ma commande, lorsque je l'ai reçu, un des articles (une ardoise) était endommagé, cela fait maintenant 2 mois que j'appelle toutes les semaines et on ne donne jamais suite à ma demande de remboursement ou d'échange, bref, un site qu'il vaut mieux éviter, ils ne sont pas du tout pro
Très bon accueil, de bons conseils. Bref une petite boutique très sympa où l'on peut trouver tout ce dont on a besoin à des prix très abordables. Je recommande vivement.