SAV au top! J’ai acheté une cartouche d’actif concentré de Clinic qui n’a pas fonctionné (la crème ne sort pas). Après un échange rapide et l’envoi de photo, d’une video, le site m’a fait le remboursement immédiat. Merci pour ce sens de responsabilité, ce qui est une chose rare de nos jours
J'ai passé une commande sur internet, quand j'ai reçu les colis tout était très bien emballé, aucun produit n'était manquant. C'est la 2ème fois que je passe commande et je suis à 100% satisfaite. Il y a un très large choix d'articles de qualité dédiés ambiance Chalet/Montagne. Cela devient mon site favori pour ce genre de décoration. Ils ont également le sens du commerce et sont réactifs aux messages. Parfait.
Commande passée le 26/08
Expédiée le 27/08
Reçu dans ma boîte aux lettres le 29/08
Honnêtement RIEN À REDIRE ! C'EST niquel je connaissais pas votre site. Mais maintenant que je connais et quand j'ai besoin d'autre chose pour l'Organisation d'un anniversaire je vais sans crainte Re commander chez vous !
Je recommande.
Beaucoup de choix, très bon accueil, le personnel sourant, connaît bien les rayons, va chercher l'information très rapidement. Moment de détente surtout en ces temps de pandémie. Bravo à vos équipes. Continuez et prenez bien soin de vous.