Cela fait quelques années que je commande chez eux. Tous les colis arrivent en lambeaux et rafistoler par ma poste. Les employés doivent jouer au basket avec les produits puis les piétiner dans le carton. Les produits sont ouverts, cassés, déchiré. Je ne commanderai plus. Vous prenez les gens pour des imbéciles.
Très bonne expérience avec Atida !
Service client très reactif
Il m’a été proposé un choix entre plusieurs propositions de dédommagement suite à la réception d’un colis abîmé
Merci à eux !
Très bien, juste une petite chose lorsqu'on commande une maquette en précommande (donc livrable plus tard), je n'ai pas réussi à y inclure des peintures à livrer en même temps.
C'est très particulier, sinon le site est très fourni.
Très très très déçue !
Commande passée le 7 décembre et qui devait être livrée avant Noël... Le 26/12 toujours rien...!
J'ai bien reçu 2 messages d'excuses me disant qu'il y avait un peu de retard et de ne pas m'inquiéter car ils faisaient le nécessaire...!!
J'ai passé le cap de l'inquiétude... Je suis juste très déçue et triste de ne pas avoir pu offrir mon cadeau alors qu'il aurait dû arriver à temps !
C'est lamentable... mais je les laisse gérer !!!!!!!!
Une bonne référence en matiere de maquette, seul bemol pour le 5⭐? La gestion de leur stock je préférerai une annonce: en stock/et une annonce : dispo sur commande
Ca éviterait les attentes et certaines déceptions sinon tres beau choix et service client impeccable 👍👍👍