Prix compétitifs ! Site bien fourni...
Petit problème sur l'appli mais nickel via ordinateur.
Service d'aide serviable, compétent et réactif... Merci à eux.
Bonne commande !
Dommage d'être si peu avenant dans la seule boutique d'ésotérisme de Soissons.
Pas de "bonjour", je pose une question sur de l'encens, il me réponds :"ben, je n'en sais rien." et me lance un dépliant.
J'achète quand même l'encens dont javais besoin.
Pas de "au revoir" non plus et le "merci" il ne fallait pas l'espérer.
On a vraiment l'impression de déranger.
À fuir, je ne recommencerais pas du tout.
Je n'aurais rien du acheter.
J'ai passé une commande pour la première fois sur ce site le 12 avril dernier pour un produit qui était disponible. J'ai été facturé de frais de livraison alors qu'il n'y en avait pas. depuis j'attends en recevant des messages qui m'informent que ma commande est en cours de transfert entre entrepôts. Et puis ce jour un nouveau message m'informant que ma commande est retardée sans me préciser quand je vais la recevoir. J'ai demandé un remboursement. J'attends le retour de ce vendeur. Je ne peux donc pas recommander ce site.
Je n'ai pas d'avis pour l'instant. J'ai payé plein pot pour un produit en pre-commande et je ne sais même pas quand je recevrai l'article. Je finis par me dire "et si j'avais payé pour du vent ?"
J'attends !! J'espère que ce n'était pas une arnaque ...
Je commande depuis des années sur ce site et je n'ai jamais eu de soucis avec la livraison ou avec les produits. Ceux-ci sont d'ailleurs de très bonne qualité et à prix abordables. L'emballage des commandes est toujours fait avec soin. Merci à toute l'équipe de La Fourmi :)
5eme commande chez La Fourmi Créative. Jamais déçue! Il y a beaucoup de choix, j'ai réussi à
avoir d'anciens tampons Chou and Flowers difficiles à trouver sur d'autres sites. Envoi très rapide (commandé le 8/11 reçu le 9/11 !) L'envoi est soigné et surtout les frais d'envoi sont gratuits au dessus de 25€ d'achat... Qui d'autre fait ça ?
Commande reçue dans les délais...super mais l article est cassé! J essaye alors de joindre le service client, au début on me répond une fois sur deux, puis on me propose un bon d achat dont la valeur est inférieure à l article acheté et si je veux le même article je dois repayer les frais de ports... depuis silence radio, j ai envoyé plusieurs mails qui restent sans réponse et ils ne répondent pas au téléphone.
A FUIR, sav déplorable.