Tout serait parfait si je savais pour quelle raison la finalisation de ma commande a échoué. Je suis passée par mon compte Google car Orange me pose problème en ce moment. Je dois les contacter J"ai donné mes coordonnées bancaires soit ma carte bleue visa , et la finalisation n'a pu se faire. Est-ce un problème de serveur ? je vous signale que je travaille avec un ordinateur apple portable et que tout se passe bien pour d'autres commandes.
Service client à l écoute et très réactif, prix des produits très intéressant et bon système de fidelisation pour le client, pour le reste en attente de ma commande
Répond rapidement aux questions
Satisfaite de la réponse qui m'a était donné
J achète régulièrement sur ce site et toujours Satisfaite
Je recommande à 100%
Trop contente ! J'ai commander mon collier et je l'ai reçu 4 jours après. Packaging super avec petit mot personnalisé, le petit sac où se trouvais le collier est trop mignon ! La qualité est top ! C'est la première fois que je commande sur ce site mais sûrement pas la dernière
Merci beaucoup pour ces petites intentions ! Je suis vraiment ravie !
Expérience très négative avec 1001 hobbies.
Commande arrivée abîmée. Emballage lettre poste.
Pas étonnant que j'ai reçu mon paquet comme cela !!
Très déçu. Dorénavant j'irais me fournir chez les concurrents.
Mon premier achat sur 1001 hobbies et jai eu la désagréable surprise de voir que le produit qui est notifié en stock disponible chez 1001 hoobies signifie que c est chez le fournisseur hors il n est nullement précisé sur le site ayant l hanbitude de faire mes achats sur oupsmodels je ne me suis pas posé de question quand jai vu la mention en stock disponible .C est trompeur et cela ne m encourage pas à recommander de nouveau .Concernant l expédition une fois que l article a été receptionné l envoi a été rapide .
Aeticle commandé le 8 janvier livré le 3 février.
Je n'ai pas d'avis pour l'instant. J'ai payé plein pot pour un produit en pre-commande et je ne sais même pas quand je recevrai l'article. Je finis par me dire "et si j'avais payé pour du vent ?"
J'attends !! J'espère que ce n'était pas une arnaque ...
Je tente le 0 parce que oui j'ai été baladé par le service client et je deteste cela.
Commandé deux pièces bien avant Noel (3/12) je reçois une bonne et une mauvaise pièce (plus chère), avec carrément le code barre de ma pièce commandé (erreur grossière entrepôt)
J'appelle et je demande un renvoi immédiat avec croisement de mon retour... oui oui avec la preuve de mon retour imprimé ET un check entrepot c'est bon le produit vous est reservé.
Quelques jours après j'apprend que mon colis répérateur est en attente de préparation .. mais qu'au final il n'est pas dispo.
On appelle cela se foutre de la gueule du client. C'est pas bon pour durer messieurs. Pour preuve ce 0 qui alimente le doute et tue une société à petit feu.
L'accueil téléphonique est toujours agréable et les personnes qui répondent sont toujours sympas disponibles et connaissent leurs produits un vrai bonheur une boutique comme celle ci j'adooore