Service client très sérieux, réponse rapide et solution résolue très vite ainsi que le remboursement d'une erreur de commande de ma part. Je recommande ce site très sérieux
Service client à l écoute et très réactif, prix des produits très intéressant et bon système de fidelisation pour le client, pour le reste en attente de ma commande
Je suis vraiment ravie de mon bol gravé. La livraison a été rapide et l'emballage soigné. Le site est vraiment bien fait, on y trouve plein d'informations intéressantes. On peut écouter le son des bols chantant et les choisir selon notre ressenti. J'ai eu un vrai coût de cœur pour le son de ce bol. Merci Olivier de nous proposer des produits de si bonne qualité et merci aux personnes qui ont fabriqués ces bols ;). C'est mon premier bol chantant mais pas le dernier, je repasserais sûrement pour d'autres bols. Je recommande ce site à 200% !!
Après avoir reçu le produit près d'un mois et demi après la commande, je reçois un produit incomplet. Ce produit est un cadeau pour mon fils pour Noel. Je suis d'autant plus mécontente.
Il manque dans le paquet près de la moitié des pots de peinture nécessaires pour peindre la maquette (j'ai commandé exprès un "kit" pour ne pas à avoir à gérer ce genre d'inconvénients). Vous me répondez que c'est normal... Or je viens de retourner sur votre fiche produit de votre site, il est bien indiqué : " Peinture et colle incluses dans la boîte pour un assemblage facilité, SANS BESOIN D'ACHETER des accessoires supplémentaires." !!
Comment comprendre autrement...
Je n’achèterai plus sur votre site.
Très déçus, cela fait 6 mois que j’attends ma commande !! On me dit à chaque qu’il y a un retard et on repousse la livraison. Et si je demande un remboursement, je perds 25% de la sommes. Je trouve ça scandaleux
Halooooo il y a quelqu'un qui travaille ici, j'ai acheté un pied pour porte-menu et il n'est pas encore arrivé, j'essaie de vous contacter par téléphone et personne ne me répond, j'ai écrit deux mails et personne ne me répond, je ne Je ne sais plus quoi faire, je vais faire appel à la police
J'ai reçu en cadeau de Noël un collier galaxy nano. Je suis époustouflée par la beauté de cet objet. Une chose est sûre, je vais le porter chaque jour de l'année. Les couleurs changent en fonction de la lumière, c'est juste sublime, merci.