Bonjour lorang .mebs.amandine, j'ai commandé sur votre site internet de 3 paquets de cafés de birnanie et de 3 paquets de cafés du Malawi il sont tout les deux escellents , merci pour ces cafés ☕☕☕☕, passer de bonnes fêtes de fin d'année et à bientôt
Multiples échanges très positifs avec Atida pour résoudre des soucis de réception de commande.
Très à l'écoute, très efficaces, très réactifs, je recommande.
Je recommande également les produits et la rapidité de traitement et d'envoi des commandes.
Prix compétitifs ! Site bien fourni...
Petit problème sur l'appli mais nickel via ordinateur.
Service d'aide serviable, compétent et réactif... Merci à eux.
Bonne commande !
Accueil et service client exceptionnel!
Les articles sont de très bonne qualité
Super Rapport qualité prix
J ai découvert cette adresse un peu par hasard.. le hasard fait toujours bien les choses
Une adresse à garder pour y retourner rapidement
Merci encore pour l accueil et la disponibilité
Une cliente ravie!!
Je ne conseillerais ce site d'achat en ligne à personne. Je peux lister les mêmes éléments que les autres commentaires négatifs.
- Mentions trompeuses sur la disponibilité des produits.
- Livraison chaotique et longue (un mois pour moi et je n'ai pas encore tout reçu).
- Qualité des produits : la boîte de la BMW 2000 n'était pas scellée et on a des doutes sur la carrosserie mais à ce rythme là, je n'ai même plus envie de demander un retour, c'est trop énervant.
- Communication sur les soucis mauvaise : répondeur automatique, mails généraux et peu rassurants, promesse qu'on vous rappelle et on ne le fait pas.
Alors vous pouvez ressortir votre couple d'excuse favori : "on commande spécialement pour vous" x "on traverse une période difficile avec un déménagement."
Mais la vérité c'est que cela fait des années que vous avez les mêmes commentaires de partout et que ça sent juste le drop shipping à plein nez.
Commande 564410 reçue incomplète, 1 premier mail de réclamation, puis un second 1 semaine après sans réponse , au minimum 10 appels sans réponses, un message sur messenger sans reponse.
Bref quel service après vente déplorable..
2eme et dernière commande chez eux, pour moi désormais c'est Blacklisté .
Commande reçue dans les délais...super mais l article est cassé! J essaye alors de joindre le service client, au début on me répond une fois sur deux, puis on me propose un bon d achat dont la valeur est inférieure à l article acheté et si je veux le même article je dois repayer les frais de ports... depuis silence radio, j ai envoyé plusieurs mails qui restent sans réponse et ils ne répondent pas au téléphone.
A FUIR, sav déplorable.
Dans le cadre de mon activité de wedding planner et de décorateur événementiel, j'achète régulièrement du satin. J'ai toujours été satisfait de la qualité, des délais de livraison et du SAV.
L'artisanat français est incroyable, des artisans talentueux dont fait parti "Just glass it". L'expérience d'achat est d'autant plus agréable qu'il est disponible et à l'écoute. Une réalisation d'une pièce sur commande rapide.
Le prix vaut largement la valeur du travail fourni. Et c'est probablement pas un achat unique, je pense à commander de nouveau.