de bons conseils, de la gentillesse et d'excellents produits, que demander de plus ? je recommande particulièrement, en attendant de goûter plus de variétés, le thé vert au jasmin....un petit délice !
Service client très sérieux, réponse rapide et solution résolue très vite ainsi que le remboursement d'une erreur de commande de ma part. Je recommande ce site très sérieux
Prix compétitifs ! Site bien fourni...
Petit problème sur l'appli mais nickel via ordinateur.
Service d'aide serviable, compétent et réactif... Merci à eux.
Bonne commande !
Tromperie sur le descriptif des articles.
Le macaron menthol de 48g ne contient pas 20g de menthol. Voir les photos.
J'ai sollicité le service commercial en leur demandant remboursement de ces produits. Cet avis tiendra compte de leur réponses.
J'ai passé une commande pour la première fois sur ce site le 12 avril dernier pour un produit qui était disponible. J'ai été facturé de frais de livraison alors qu'il n'y en avait pas. depuis j'attends en recevant des messages qui m'informent que ma commande est en cours de transfert entre entrepôts. Et puis ce jour un nouveau message m'informant que ma commande est retardée sans me préciser quand je vais la recevoir. J'ai demandé un remboursement. J'attends le retour de ce vendeur. Je ne peux donc pas recommander ce site.
Meilleure expérience client de ma vie. J'ai trouvé un article que je ne trouvais absolument pas dans ma région, livré en moins de 24h ! Commandé la veille 13h, reçu le lendemain matin.