Service client à l écoute et très réactif, prix des produits très intéressant et bon système de fidelisation pour le client, pour le reste en attente de ma commande
Très satisfaite. J'ai pu choisir le bol grâce aux enregistrements, et à réception j'ai visionné la vidéo pour apprendre les différentes façons de l'utiliser. Tout est bien pensé !
Je suis vraiment ravie de mon bol gravé. La livraison a été rapide et l'emballage soigné. Le site est vraiment bien fait, on y trouve plein d'informations intéressantes. On peut écouter le son des bols chantant et les choisir selon notre ressenti. J'ai eu un vrai coût de cœur pour le son de ce bol. Merci Olivier de nous proposer des produits de si bonne qualité et merci aux personnes qui ont fabriqués ces bols ;). C'est mon premier bol chantant mais pas le dernier, je repasserais sûrement pour d'autres bols. Je recommande ce site à 200% !!
Deux des assiettes achetées sont sorties fêlées du lave vaisselle Miele lors de leur premier passage en machine. Cela ne m'était jamais arrivé en cinquante ans! VegaDéco ne veut rien savoir!
Je tente le 0 parce que oui j'ai été baladé par le service client et je deteste cela.
Commandé deux pièces bien avant Noel (3/12) je reçois une bonne et une mauvaise pièce (plus chère), avec carrément le code barre de ma pièce commandé (erreur grossière entrepôt)
J'appelle et je demande un renvoi immédiat avec croisement de mon retour... oui oui avec la preuve de mon retour imprimé ET un check entrepot c'est bon le produit vous est reservé.
Quelques jours après j'apprend que mon colis répérateur est en attente de préparation .. mais qu'au final il n'est pas dispo.
On appelle cela se foutre de la gueule du client. C'est pas bon pour durer messieurs. Pour preuve ce 0 qui alimente le doute et tue une société à petit feu.
Bonjour,
Entendu beaucoup de bien de se site, et suite à une mauvaise manipulation, j’ai commandé, je souhaite annuler mais service client injoignable, alors qu’il est ouvert, tente de les contacter en vain toute l’après-midi mais rien..
Très déçue !!
Achat d'un collier galaxie pour l'anniversaire de ma fille de 13 ans.
Reçu par courrier sans pb, bien emballé.
Seul regret : ne pas avoir fait de photo de ma fille découvrant le collier! De grands yeux ouverts pétillants d'étoiles (plus que dans le bijou??? 😆).