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Tout serait parfait si je savais pour quelle raison la finalisation de ma commande a échoué. Je suis passée par mon compte Google car Orange me pose problème en ce moment. Je dois les contacter J"ai donné mes coordonnées bancaires soit ma carte bleue visa , et la finalisation n'a pu se faire. Est-ce un problème de serveur ? je vous signale que je travaille avec un ordinateur apple portable et que tout se passe bien pour d'autres commandes.

Nous avons commandé des drapeaux de prière et de l’encens, et nous sommes ravis de notre commande. Fidèles au descriptif, et l’encens sent vraiment très bon, nous sommes conquis. Un énorme plus d’avoir des produits venants directement du Népal ; c’est peut être moins écologique mais si ça peut faire fonctionner des petites entreprises, et surtout avoir des produits authentiques alors c’est ce que nous souhaitions. Merci pour ces jolis produits !

Merci pour la gestion de mon SAV, J'ai apprécié. Bonne continuation !!! Je recommande

Beaucoup de déco sympa et bon marché

Après avoir reçu le produit près d'un mois et demi après la commande, je reçois un produit incomplet. Ce produit est un cadeau pour mon fils pour Noel. Je suis d'autant plus mécontente. Il manque dans le paquet près de la moitié des pots de peinture nécessaires pour peindre la maquette (j'ai commandé exprès un "kit" pour ne pas à avoir à gérer ce genre d'inconvénients). Vous me répondez que c'est normal... Or je viens de retourner sur votre fiche produit de votre site, il est bien indiqué : " Peinture et colle incluses dans la boîte pour un assemblage facilité, SANS BESOIN D'ACHETER des accessoires supplémentaires." !! Comment comprendre autrement... Je n’achèterai plus sur votre site.

Déçu du délai de livraison. Commandé le 14/12 pour Noel. Le produit est indiqué "en stock" avec une livraison Chronopost. Nous sommes le 28/12, toujours pas de livraison. Le service client explique que c'est long car il faut faire venir le produit depuis le fournisseur. Celui-ci est toujours indiqué "en stock" sur le site Ce n'est pas sérieux.

Commande reçue dans les délais...super mais l article est cassé! J essaye alors de joindre le service client, au début on me répond une fois sur deux, puis on me propose un bon d achat dont la valeur est inférieure à l article acheté et si je veux le même article je dois repayer les frais de ports... depuis silence radio, j ai envoyé plusieurs mails qui restent sans réponse et ils ne répondent pas au téléphone. A FUIR, sav déplorable.

Bonjour, Entendu beaucoup de bien de se site, et suite à une mauvaise manipulation, j’ai commandé, je souhaite annuler mais service client injoignable, alors qu’il est ouvert, tente de les contacter en vain toute l’après-midi mais rien.. Très déçue !!

Un site plein de produits au top, une livraison ultra rapide et un petit cadeau dans le colis qui rempli le coeur. Merci beaucoup la fourmi.

Colis jamais reçu je ne sais pas pour quelle raison, mais j'ai été remboursé, donc le site est honnête malgré ce désagrément.

Tout ce que je sais... c'est que la société est déplacée, depuis un moment, dans des locaux de la ZAC de VOUZIERS !

Finesse, précision, esthétique, et qualité, autant pour la très jolie papeterie que pour les objets à réaliser en cartonnage je recommande