Contacte téléphonique parfait. Pas de délai d'attente, le correspondante d'une grande gentillesse, et efficace. Et les prix compétitifs. Que demander de plus. Je recommande vivement.
Je me suis trompée dans le mode de paiement, j'ai envoyé directement une demande d'annulation de ma commande et 2 minutes plus tard ma commande était annulée et j'ai pu la recommencer avec le bon paiement
Une boutique au top, un commercant à l'écoute , j'ai été très bien orienté et conseillé, des articles originaux, en boutique ou sur internet très bon accueil je recommande
Commande préparée avec soin expédiée rapidement, avec des articles authentiques et de qualité, aux tarifs intéressants. Avec en cadeau, une jolie carte postale en papier naturel.
Je recommande Maloa Shop!
Stephanie est très prévenante et propose des légumes, fruits ou vrac de qualité
Jamais déçue de sa prestation et de ses paniers achetés
Je recommande vivement
Merci beaucoup Stephanie
Je ne conseillerais ce site d'achat en ligne à personne. Je peux lister les mêmes éléments que les autres commentaires négatifs.
- Mentions trompeuses sur la disponibilité des produits.
- Livraison chaotique et longue (un mois pour moi et je n'ai pas encore tout reçu).
- Qualité des produits : la boîte de la BMW 2000 n'était pas scellée et on a des doutes sur la carrosserie mais à ce rythme là, je n'ai même plus envie de demander un retour, c'est trop énervant.
- Communication sur les soucis mauvaise : répondeur automatique, mails généraux et peu rassurants, promesse qu'on vous rappelle et on ne le fait pas.
Alors vous pouvez ressortir votre couple d'excuse favori : "on commande spécialement pour vous" x "on traverse une période difficile avec un déménagement."
Mais la vérité c'est que cela fait des années que vous avez les mêmes commentaires de partout et que ça sent juste le drop shipping à plein nez.
Commande 564410 reçue incomplète, 1 premier mail de réclamation, puis un second 1 semaine après sans réponse , au minimum 10 appels sans réponses, un message sur messenger sans reponse.
Bref quel service après vente déplorable..
2eme et dernière commande chez eux, pour moi désormais c'est Blacklisté .
Commande passée le 26/08
Expédiée le 27/08
Reçu dans ma boîte aux lettres le 29/08
Honnêtement RIEN À REDIRE ! C'EST niquel je connaissais pas votre site. Mais maintenant que je connais et quand j'ai besoin d'autre chose pour l'Organisation d'un anniversaire je vais sans crainte Re commander chez vous !
Je recommande.