Des thés et infusions de qualité pour des dégustations remarquables. Rien à voir avec ce que l’on trouve en grande surface, là c’est du lourd. C’est devenu notre rituel quotidien et pour couronner le tout, les prix n’ont absolument pas a rougir face aux concurrents qui eux ne sont pas dans la même catégorie gustative.
Découvert il y a 10 ans à Strasbourg, je me fais maintenant régulièrement livré en région parisienne. Des thés exquis, pour moi grande amatrice, ça n'a rien à envier à de très grandes marques comme mariage frères ou damman mais pour un prix défiant toute concurrence ! Sans parler des petits cadeaux à chaque livraison (très rapide, commande dimanche, réception le mercredi) ! Je recommande très fortement !
Service client très sérieux, réponse rapide et solution résolue très vite ainsi que le remboursement d'une erreur de commande de ma part. Je recommande ce site très sérieux
Très bien, juste une petite chose lorsqu'on commande une maquette en précommande (donc livrable plus tard), je n'ai pas réussi à y inclure des peintures à livrer en même temps.
C'est très particulier, sinon le site est très fourni.
Colis jamais reçu. On me fait mariner pendant 3 semaines pour finalement me rembourser suite à de nombreux mails de mécontent de ma part.
Les réponses sont froides et sans aucune délicatesse.
J’ai ensuite fait un mail pour dire que j’étais très mécontente de mon expérience. Que le fait d’attendre 3 semaines été préjudiciable pour mes projets ... et j’ai reçu un appel d’une dame qui m’a engueulé au téléphone d’avoir l’outrecuidance de ne pas être contente.
FUYEZ, LE SERVICE CLIENT EST INADMISSIBLE.
Très déçue ...
J'ai mis beaucoup de temps à recevoir ma commande, lorsque je l'ai reçu, un des articles (une ardoise) était endommagé, cela fait maintenant 2 mois que j'appelle toutes les semaines et on ne donne jamais suite à ma demande de remboursement ou d'échange, bref, un site qu'il vaut mieux éviter, ils ne sont pas du tout pro
Dans le cadre de mon activité de wedding planner et de décorateur événementiel, j'achète régulièrement du satin. J'ai toujours été satisfait de la qualité, des délais de livraison et du SAV.