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Équipe super sympa, Bravo pour l'aide aux petits producteurs !!

Tromperie sur le descriptif des articles. Le macaron menthol de 48g ne contient pas 20g de menthol. Voir les photos. J'ai sollicité le service commercial en leur demandant remboursement de ces produits. Cet avis tiendra compte de leur réponses.

Très bien

J’avais commandé plusieurs encens ainsi que des portes-encens, et je suis ravie de les avoirs reçu aussi rapidement, mais surtout de leur qualité ! Les encens sentent divinement bon, et leur odeur suffit à créer une atmosphère plus apaisante (surtout pendant la période de mes examens ahah). Merci également pour la carte postale ! ;)

Merci pour votre réactivité et votre accompagnement personnalisé pour ma commande. J'ai bien reçu mon nouveau bol chantant et ses accessoires. L'emballage est particulièrement soigné, la livraison vraiment rapide et le petit mot très sympathique !

J'ai voulu acheter un Mala sur les conseils d'une amie et j'ai choisi le Mala Rudraksha après avoir lu sur ce sujet Je suis top ravie Un grand merci C'est magnifique et dans une très jolie pochette rouge ♥️

Une belle expérience. Je recommande pleinement. Très belle surprise d'avoir un petit mot personnalisé avec en cadeau une magnifique carte. Merci et belles fêtes de fin d'année.

Beaucoup de déco sympa et bon marché

Première et dernière fois que je commande sur ce site. Plus d'un mois d'attente pour un simple flacon de peinture que je n'ai toujours pas reçu. De temps en temps un mail m'informant que la commande commence à se préciser tranquillement. Du grand n'importe quoi. Et au vu des commentaires je ne suis pas le seul dans cette situation. Ah et puis pas la peine de me sortir la fameuse réponse comme toujours : "Disponible" signifie que le produit est référencé chez nos fournisseurs et que nous le commandons spécialement pour vous. Si j'ai besoin d'un produit je le commande moi même. Je n'ai pas besoin de passer par un site ''spécialisé'' qui me fait croire qu'il est disponible comme sur n'importe quel site et qui va finalement le commander pour moi ailleurs. Je pense que vous devez faire plus de chiffre d'affaire avec les frais de port que par la vente réelle d'articles. En tout cas le debit du montant de la commande sur ma carte bancaire n'a pas pris un mois pour le coup bizarrement. On se dit souvent que c'est bien de faire travailler les petites entreprises mais j'ai finalement commandé le produit sur Amazon comme tout le monde, et je l'ai reçu deux jours après. Voilà. Reste à espérer que le remboursement ne sera pas aussi long que le reste.

Très très très déçue ! Commande passée le 7 décembre et qui devait être livrée avant Noël... Le 26/12 toujours rien...! J'ai bien reçu 2 messages d'excuses me disant qu'il y avait un peu de retard et de ne pas m'inquiéter car ils faisaient le nécessaire...!! J'ai passé le cap de l'inquiétude... Je suis juste très déçue et triste de ne pas avoir pu offrir mon cadeau alors qu'il aurait dû arriver à temps ! C'est lamentable... mais je les laisse gérer !!!!!!!!

Je tente le 0 parce que oui j'ai été baladé par le service client et je deteste cela. Commandé deux pièces bien avant Noel (3/12) je reçois une bonne et une mauvaise pièce (plus chère), avec carrément le code barre de ma pièce commandé (erreur grossière entrepôt) J'appelle et je demande un renvoi immédiat avec croisement de mon retour... oui oui avec la preuve de mon retour imprimé ET un check entrepot c'est bon le produit vous est reservé. Quelques jours après j'apprend que mon colis répérateur est en attente de préparation .. mais qu'au final il n'est pas dispo. On appelle cela se foutre de la gueule du client. C'est pas bon pour durer messieurs. Pour preuve ce 0 qui alimente le doute et tue une société à petit feu.

J'adore, ils répondent à nos messages, nous pouvons téléphoner toujours agréable, un choix énorme Merci beaucoup