Découvert sur les marchés de Noël. Des thes avec un goût merveilleux et à des prix très corrects par rapport aux grosses marques. J'ai donc commandé via leur site internet. Quelle belle surprise de recevoir 2 petits pochons en cadeau.
Franchement, merci, vous savez fidéliser vos clients.
Je commande depuis quelques années et toujours satisfaite. Ce mois-ci il y a eu une erreur sur ma commande et le SAV contacté par mail et téléphone à été très réactif en moins de 24h mon problème est réglé. Bravo à toute l'équipe
Très très contente de mon set de 7 bols.
Le site est très bien fait. On peut vraiment écouter le son des bols chantant et les choisir selon notre ressenti.
Merci beaucoup à Olivier pour son travail et sa gentillesse.
Je recommande les yeux fermés ce site mais avec les oreilles grandes ouvertes...
Merci pour votre réactivité et votre accompagnement personnalisé pour ma commande. J'ai bien reçu mon nouveau bol chantant et ses accessoires. L'emballage est particulièrement soigné, la livraison vraiment rapide et le petit mot très sympathique !
J'ai découvert ce lieu a la suite d'un lot gagné sur les réseaux. Un magnifique panier de très bons légumes qui a fait l'unanimité en assiette. Je recommande.
Je n'ai pas d'avis pour l'instant. J'ai payé plein pot pour un produit en pre-commande et je ne sais même pas quand je recevrai l'article. Je finis par me dire "et si j'avais payé pour du vent ?"
J'attends !! J'espère que ce n'était pas une arnaque ...
Je tente le 0 parce que oui j'ai été baladé par le service client et je deteste cela.
Commandé deux pièces bien avant Noel (3/12) je reçois une bonne et une mauvaise pièce (plus chère), avec carrément le code barre de ma pièce commandé (erreur grossière entrepôt)
J'appelle et je demande un renvoi immédiat avec croisement de mon retour... oui oui avec la preuve de mon retour imprimé ET un check entrepot c'est bon le produit vous est reservé.
Quelques jours après j'apprend que mon colis répérateur est en attente de préparation .. mais qu'au final il n'est pas dispo.
On appelle cela se foutre de la gueule du client. C'est pas bon pour durer messieurs. Pour preuve ce 0 qui alimente le doute et tue une société à petit feu.
Je commande depuis des années sur ce site et je n'ai jamais eu de soucis avec la livraison ou avec les produits. Ceux-ci sont d'ailleurs de très bonne qualité et à prix abordables. L'emballage des commandes est toujours fait avec soin. Merci à toute l'équipe de La Fourmi :)