J’ai contacté le support pour des renseignements et la conseillère etait à l’écoute et m’a proposé la solution convenable.
La livraison était prévue samedi à Toulouse (48h normalement) mais je l’ai recu dans moins que 24h!
Merci à toute l’équipe.
“Je suis super contente des produits et du set de 7 bols tibétains que j’ai achetés chez Maloa Shop. L’envoi a été rapide et très bien protégé. De plus, Olivier est très attentionné et à l’écoute. Je recommande vivement !”
Très très déçu par ce site. Commande passée en Août 2024 pour une précommande avec livraison prévue en Novembre 2024. Aucune nouvelle en décembre, janvier...avec une date de livraison qui semble être repoussée tous les mois. En février, j'envoie un mail au fournisseur direct qui me confirme que les livraisons du produit partent le 17 Mars. Aujourd'hui le 25 Mars, je contacte 1001hobbies qui me répondent tout simplement que le produit n'est plus disponible et ne sera pas réapprovisionné et qu'ils me remboursent. Une honte, 270€ dans leur trésorerie pendant 7 mois dont j'aurais pu faire une meilleur utilisation s'ils savaient faire leur métier.
Commande rapide, livraison soignée. J'ai été informé à chaque étape de l'avancée de ma commande, c'est parfait. Les tarifs sont plutôt intéressant et mes maquettes sont arrivées en parfait état.
Plusieurs commandes sur le site internet qui est TOP, les produits sont très abordable et, pour ceux que je commande, très qualitatifs ! La livraison est très rapide (48h et parfois moins encore). Merci encore
Bonjour,
Entendu beaucoup de bien de se site, et suite à une mauvaise manipulation, j’ai commandé, je souhaite annuler mais service client injoignable, alors qu’il est ouvert, tente de les contacter en vain toute l’après-midi mais rien..
Très déçue !!