Le site est clair, les conseillers joignables et très pros ! J'ai pu faire un choix éclairé. J'ai reçu mes chaussures le lendemain de la commande. Elles sont parfaites
Tous simplement fabuleux, les thés, infusion sont divines. Accueil toujours agréable et préparations des commandes extrêmement rapide, je recommande à 200% la maison des aromes, je suis plus que satisfaite 😊😉
Multiples échanges très positifs avec Atida pour résoudre des soucis de réception de commande.
Très à l'écoute, très efficaces, très réactifs, je recommande.
Je recommande également les produits et la rapidité de traitement et d'envoi des commandes.
Très bonne expérience avec Atida !
Service client très reactif
Il m’a été proposé un choix entre plusieurs propositions de dédommagement suite à la réception d’un colis abîmé
Merci à eux !
Interlocutrice charmante au service client, à l'écoute et très compétente. Ma commande (j'avais oublié un article) a pu être annulée et remboursée sans aucune difficulté afin que je puisse en repasser une nouvelle. Merci !
Dommage d'être si peu avenant dans la seule boutique d'ésotérisme de Soissons.
Pas de "bonjour", je pose une question sur de l'encens, il me réponds :"ben, je n'en sais rien." et me lance un dépliant.
J'achète quand même l'encens dont javais besoin.
Pas de "au revoir" non plus et le "merci" il ne fallait pas l'espérer.
On a vraiment l'impression de déranger.
À fuir, je ne recommencerais pas du tout.
Je n'aurais rien du acheter.
Commande via le site web impeccable ! délai de livraison exceptionnel , emballage soigné. Très jolie boutique que j'ai eu plaisir à voir il y a un petit moment. Merci de mettre à disposition votre site web indispensable de nos jours pour les petits cadeaux de noel :) Belle continuation
site honnête et réactif aux messages envoyés , par contre attention aux messages des suivis ( qté des stocks dispo ) qui sont plus " alarmants " que rassurants , mais sinon site parfait pour moi pour preuve je viens de cder une 2ème carro !!!
Après avoir reçu le produit près d'un mois et demi après la commande, je reçois un produit incomplet. Ce produit est un cadeau pour mon fils pour Noel. Je suis d'autant plus mécontente.
Il manque dans le paquet près de la moitié des pots de peinture nécessaires pour peindre la maquette (j'ai commandé exprès un "kit" pour ne pas à avoir à gérer ce genre d'inconvénients). Vous me répondez que c'est normal... Or je viens de retourner sur votre fiche produit de votre site, il est bien indiqué : " Peinture et colle incluses dans la boîte pour un assemblage facilité, SANS BESOIN D'ACHETER des accessoires supplémentaires." !!
Comment comprendre autrement...
Je n’achèterai plus sur votre site.