J'ai commandé sur ce site et il y avait une offre promotionnelle qui a été oubliée. J'ai donc envoyé un mail qui a été pris en compte rapidement et on m'a envoyé le complément de l'offre.
Réaction parfaite.
Très satisfaite. J'ai pu choisir le bol grâce aux enregistrements, et à réception j'ai visionné la vidéo pour apprendre les différentes façons de l'utiliser. Tout est bien pensé !
Commande 564410 reçue incomplète, 1 premier mail de réclamation, puis un second 1 semaine après sans réponse , au minimum 10 appels sans réponses, un message sur messenger sans reponse.
Bref quel service après vente déplorable..
2eme et dernière commande chez eux, pour moi désormais c'est Blacklisté .
Equipe réactive qui prend le temps de vous aiguiller et vous conseiller au mieux de vos intérêts, y compris par mail. Je recommande fortement cette boutique en ligne.