Grands amateurs de thés, tisanes et épices de qualités, nous commandons chez la maison des arômes depuis plusieurs années. Nous n'avons jamais trouvé de produits aussi qualitatifs que chez eux. Pour couronner le tout, les prix sont vraiment très intéressants, ce qui fait que nous pouvons nous faire vraiment plaisir à chaque commande ;)
Cela fait quelques années que je commande chez eux. Tous les colis arrivent en lambeaux et rafistoler par ma poste. Les employés doivent jouer au basket avec les produits puis les piétiner dans le carton. Les produits sont ouverts, cassés, déchiré. Je ne commanderai plus. Vous prenez les gens pour des imbéciles.
Acheté une imprimante sur ce site,
Je n'ais jamais vu une entreprise aussi investi dans le SAV
Je pose une question sur un groupe internet, l entreprise me répond dans la foulée avec la démarche à suivre, et s'occupe de tout.
Je félicite fab pour sa rapidité et son dévouement a ses clients
Les bijoux sont encore plus beaux en vrai ! L encens est de bonne qualité et le délai de livraison est très raisonnable , je suis très satisfaite de Maloa Shop 😃
Deux des assiettes achetées sont sorties fêlées du lave vaisselle Miele lors de leur premier passage en machine. Cela ne m'était jamais arrivé en cinquante ans! VegaDéco ne veut rien savoir!
Après avoir reçu le produit près d'un mois et demi après la commande, je reçois un produit incomplet. Ce produit est un cadeau pour mon fils pour Noel. Je suis d'autant plus mécontente.
Il manque dans le paquet près de la moitié des pots de peinture nécessaires pour peindre la maquette (j'ai commandé exprès un "kit" pour ne pas à avoir à gérer ce genre d'inconvénients). Vous me répondez que c'est normal... Or je viens de retourner sur votre fiche produit de votre site, il est bien indiqué : " Peinture et colle incluses dans la boîte pour un assemblage facilité, SANS BESOIN D'ACHETER des accessoires supplémentaires." !!
Comment comprendre autrement...
Je n’achèterai plus sur votre site.
Très déçus, cela fait 6 mois que j’attends ma commande !! On me dit à chaque qu’il y a un retard et on repousse la livraison. Et si je demande un remboursement, je perds 25% de la sommes. Je trouve ça scandaleux