Je me suis trompée dans le mode de paiement, j'ai envoyé directement une demande d'annulation de ma commande et 2 minutes plus tard ma commande était annulée et j'ai pu la recommencer avec le bon paiement
Je suis ravie de ma commande, je suis une passionnée du Tibet, et je suis heureuse d’être tombée sur vous.
Je vous recommande les yeux fermés, et d'autres commandes a venir....... ;-)
Meilleure expérience client de ma vie. J'ai trouvé un article que je ne trouvais absolument pas dans ma région, livré en moins de 24h ! Commandé la veille 13h, reçu le lendemain matin.
La commande et la livraison se sont bien passées. Le site est clair. Les recherches sont faciles et proposent un large choix de maquettes. Je reviendrai sur ce site pour une prochaine commande.
Commande 564410 reçue incomplète, 1 premier mail de réclamation, puis un second 1 semaine après sans réponse , au minimum 10 appels sans réponses, un message sur messenger sans reponse.
Bref quel service après vente déplorable..
2eme et dernière commande chez eux, pour moi désormais c'est Blacklisté .
commande de peinture faite il y a plus d'un mois et toujours pas de réception . Il suffit qu'un produit soit manquant et la commande est bloquée. Un envoi partiel aurait été le bienvenu !!!
Plusieurs commandes sur le site internet qui est TOP, les produits sont très abordable et, pour ceux que je commande, très qualitatifs ! La livraison est très rapide (48h et parfois moins encore). Merci encore
Dans le cadre de mon activité de wedding planner et de décorateur événementiel, j'achète régulièrement du satin. J'ai toujours été satisfait de la qualité, des délais de livraison et du SAV.