Le plus compliqué, c'est de faire un choix ! les thés sont tous aussi bons les uns que les autres, le cappuccino et les expressos délicieux, les créations originales !
Je me suis trompée dans le mode de paiement, j'ai envoyé directement une demande d'annulation de ma commande et 2 minutes plus tard ma commande était annulée et j'ai pu la recommencer avec le bon paiement
Première et dernière fois que je commande sur ce site. Plus d'un mois d'attente pour un simple flacon de peinture que je n'ai toujours pas reçu. De temps en temps un mail m'informant que la commande commence à se préciser tranquillement. Du grand n'importe quoi. Et au vu des commentaires je ne suis pas le seul dans cette situation. Ah et puis pas la peine de me sortir la fameuse réponse comme toujours :
"Disponible" signifie que le produit est référencé chez nos fournisseurs et que nous le commandons spécialement pour vous.
Si j'ai besoin d'un produit je le commande moi même. Je n'ai pas besoin de passer par un site ''spécialisé'' qui me fait croire qu'il est disponible comme sur n'importe quel site et qui va finalement le commander pour moi ailleurs. Je pense que vous devez faire plus de chiffre d'affaire avec les frais de port que par la vente réelle d'articles. En tout cas le debit du montant de la commande sur ma carte bancaire n'a pas pris un mois pour le coup bizarrement. On se dit souvent que c'est bien de faire travailler les petites entreprises mais j'ai finalement commandé le produit sur Amazon comme tout le monde, et je l'ai reçu deux jours après. Voilà.
Reste à espérer que le remboursement ne sera pas aussi long que le reste.
Meilleure expérience client de ma vie. J'ai trouvé un article que je ne trouvais absolument pas dans ma région, livré en moins de 24h ! Commandé la veille 13h, reçu le lendemain matin.
Article pas en stock, alors que le descriptif annonce 20 unités disponibles.
J'ai passé commande suivant ce critère, et le produit doit être commandé chez le fournisseur.
Commande finalement livrée en 10 jours.
3 commandes en 3 semaines, tout bien arrivé, en 48h en relais pick up choisi. Que du bonheur. Je recommande vivement.
Complément: 5 commandes de passées en 2 mois, toujours aussi rapide! Au téléphone la personne est souriante et fort sympathique, efficiente. Ravie des produits, je deviens accro à la fourmi créative tant pour des cadeaux que pour moi moi-même. Je recommande toujours autant. Produits de qualité, solide, distress parfaite. Je suis enchantée.
Une belle rencontre grace à Facebook.
Merci à vous pour mon magnifique pendentif. Une pièce unique à chaque fois. Serieux service rapide pour la livraison. Je recommande fortement.
Prochaine commande vers le mois de mars. En prévision les boucles d'oreilles oreilles et le bracelet.
A très vite.
Laurence Fort