J'ai passé une commande sur internet, quand j'ai reçu les colis tout était très bien emballé, aucun produit n'était manquant. C'est la 2ème fois que je passe commande et je suis à 100% satisfaite. Il y a un très large choix d'articles de qualité dédiés ambiance Chalet/Montagne. Cela devient mon site favori pour ce genre de décoration. Ils ont également le sens du commerce et sont réactifs aux messages. Parfait.
Très déçue ...
J'ai mis beaucoup de temps à recevoir ma commande, lorsque je l'ai reçu, un des articles (une ardoise) était endommagé, cela fait maintenant 2 mois que j'appelle toutes les semaines et on ne donne jamais suite à ma demande de remboursement ou d'échange, bref, un site qu'il vaut mieux éviter, ils ne sont pas du tout pro
J'ai commandé des films transparents, excellents produits. J'ai cherché longtemps avant de trouver cette qualité: films parfaitement transparents; lisses, épais. Je recommande vivement.
Très bonne cape en laine ayant passé un hiver en bivouac avec succès.
Dommage que le produit ne corresponde pas à la description et que le service client ne soit pas disposé à reconnaître son erreur malgré plusieurs échanges.
J'aurais aimé acheté les éléments manquants à part, mais je suis un peu frileux désormais.