Cela fait quelques années que je commande chez eux. Tous les colis arrivent en lambeaux et rafistoler par ma poste. Les employés doivent jouer au basket avec les produits puis les piétiner dans le carton. Les produits sont ouverts, cassés, déchiré. Je ne commanderai plus. Vous prenez les gens pour des imbéciles.
Tromperie sur le descriptif des articles.
Le macaron menthol de 48g ne contient pas 20g de menthol. Voir les photos.
J'ai sollicité le service commercial en leur demandant remboursement de ces produits. Cet avis tiendra compte de leur réponses.
Très belle boutique, je recommande beaucoup !
Un peu dommage d'avoir aussi peu de pierres naturelles...
Notamment la "citrine" qui est de l'amethyste chauffée.
Mais pour une ville comme Soissons c'est bien .
Je suis très content de mon expérience sur Maloa Shop. Le bol chantant et les tingshas que j’ai choisis répondent parfaitement à leurs descriptions. Ce sont deux très beaux instruments. Les informations fournies dans les enregistrements sont utiles et la structure de ces enregistrements est très pratique pour les comparatifs et les écoutes à distance. On sent qu’on a affaire à un passionné ! L’expédition et la réception ont été ultra rapides et j’ai même reçu un joli bracelet en cadeau. A noter également, la qualité du coussin pour le bol et de la pochette des tingshas. Merci Olivier !
Une véritable caverne d'Ali Baba mais en mieux organisé ! On trouve tout pour la déco, de belle qualité, à des prix abordables. J'y reviens régulièrement pour m'approvisionner en rideaux, voilages, cadres, etc.
Commande passée le 17/04, nous sommes le 1er mai demain. Toujours rien, pourtant j'ai choisis ce site parce que tout étais disponible. Mais là c'est en attente fournisseur, bon ...
Par contre niveau transaction bancaire, là pas de soucis. C'est du rapide...
C'est dommage...
J'ai passé une commande pour la première fois sur ce site le 12 avril dernier pour un produit qui était disponible. J'ai été facturé de frais de livraison alors qu'il n'y en avait pas. depuis j'attends en recevant des messages qui m'informent que ma commande est en cours de transfert entre entrepôts. Et puis ce jour un nouveau message m'informant que ma commande est retardée sans me préciser quand je vais la recevoir. J'ai demandé un remboursement. J'attends le retour de ce vendeur. Je ne peux donc pas recommander ce site.
Colis jamais reçu. On me fait mariner pendant 3 semaines pour finalement me rembourser suite à de nombreux mails de mécontent de ma part.
Les réponses sont froides et sans aucune délicatesse.
J’ai ensuite fait un mail pour dire que j’étais très mécontente de mon expérience. Que le fait d’attendre 3 semaines été préjudiciable pour mes projets ... et j’ai reçu un appel d’une dame qui m’a engueulé au téléphone d’avoir l’outrecuidance de ne pas être contente.
FUYEZ, LE SERVICE CLIENT EST INADMISSIBLE.