Interlocutrice charmante au service client, à l'écoute et très compétente. Ma commande (j'avais oublié un article) a pu être annulée et remboursée sans aucune difficulté afin que je puisse en repasser une nouvelle. Merci !
J’ai commis une erreur dans ma commande, et le service après vente m’a aidée pour retourner les 2 produits. Je vais être remboursée mais les frais de port (9,50€) restent à ma charge, dommage.
Dommage d'être aussi peu avenant quand on tient une telle boutique censée être accueillante. Aucune bienveillance on a vraiment l'impression de déranger grandement ce monsieur... sans compter que les horaires d'ouverture ne sont pas respectés. Dommage j'étais content d'avoir trouvé une telle boutique sur Soissons
Boutique française comme on aimerait en voir davantage, tenue par un passionné qui connait son affaire, la sélection de produits est franchement qualitative, le commerçant est fiable, très abordable, de bon conseil, le genre qui continue de vous aider après la vente, recommandé les yeux fermés 👍
Expérience très négative avec 1001 hobbies.
Commande arrivée abîmée. Emballage lettre poste.
Pas étonnant que j'ai reçu mon paquet comme cela !!
Très déçu. Dorénavant j'irais me fournir chez les concurrents.