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Super ! Bon suivi délais au top ! Produit de qualité et confort !

Tromperie sur le descriptif des articles. Le macaron menthol de 48g ne contient pas 20g de menthol. Voir les photos. J'ai sollicité le service commercial en leur demandant remboursement de ces produits. Cet avis tiendra compte de leur réponses.

Je me suis trompée dans le mode de paiement, j'ai envoyé directement une demande d'annulation de ma commande et 2 minutes plus tard ma commande était annulée et j'ai pu la recommencer avec le bon paiement

J ai appelé pour finaliser ma commande que je n arrivais pas un personne charmante mas fait la manipulation merci à l équipe

Achat effectué par site internet - article bonne qualité - colis reçu rapidement.

Commande passée le 17/04, nous sommes le 1er mai demain. Toujours rien, pourtant j'ai choisis ce site parce que tout étais disponible. Mais là c'est en attente fournisseur, bon ... Par contre niveau transaction bancaire, là pas de soucis. C'est du rapide... C'est dommage...

J'ai passé une commande pour la première fois sur ce site le 12 avril dernier pour un produit qui était disponible. J'ai été facturé de frais de livraison alors qu'il n'y en avait pas. depuis j'attends en recevant des messages qui m'informent que ma commande est en cours de transfert entre entrepôts. Et puis ce jour un nouveau message m'informant que ma commande est retardée sans me préciser quand je vais la recevoir. J'ai demandé un remboursement. J'attends le retour de ce vendeur. Je ne peux donc pas recommander ce site.

Commande 564410 reçue incomplète, 1 premier mail de réclamation, puis un second 1 semaine après sans réponse , au minimum 10 appels sans réponses, un message sur messenger sans reponse. Bref quel service après vente déplorable.. 2eme et dernière commande chez eux, pour moi désormais c'est Blacklisté .

Boutique sympa, envoi des commandes très rapide, le système de fidélité est très sympa, je trouve juste dommage qu'il n'y ai pas plus de produits Lawn Fawn. Par exemple souvent des tampons sans les matrices assorties ou inversement. Sinon rien de négatif. PS/ Pour répondre à votre message, ok c est noté, si j'ai besoin à l'avenir je vous ferai un mail pour commander ce qu il me manque :) . Merci

Du choix, prix correct et commandes envoyées rapidement : ma référence du diy ! Très satisfaite de tous les articles commandés.

Super boutique creations et conseils. On a adoré l'initiation aussi. Bravo et a bientot pour decouvrir vos nouvelles créations

Magnifique savoir faire artisanal, très belles pièces uniques, une belle rencontre pleine de passion lors de la présentation de leur travail et parcours professionnel.