Service client très sérieux, réponse rapide et solution résolue très vite ainsi que le remboursement d'une erreur de commande de ma part. Je recommande ce site très sérieux
J'ai commandé un collier Mala que j'ai reçu très rapidement dans un emballage soigné. Le collier est accompagné d'un petit sac de rangement de très belle facture.
L’envoi était accompagné d'une petite carte postale qui m'a fait très plaisir également.
Je recommande à 100%!
Envoie extrêmement rapide et soigné, articles d'excellente qualité, je suis ravie il n'y a rien à redire ! Je recommande vivement cette boutique, le rapport qualité prix y est formidable !
Les bijoux sont encore plus beaux en vrai ! L encens est de bonne qualité et le délai de livraison est très raisonnable , je suis très satisfaite de Maloa Shop 😃
Commande en ligne. Envoi plus que rapide, commande passée vers 11h, une heure après la commande était expédiée !!! Produits bien emballés, bien protégés et de très bonne qualité. Merci à vous, je ne manquerai pas de vous faire de la publicité.
Commande passée le 17/04, nous sommes le 1er mai demain. Toujours rien, pourtant j'ai choisis ce site parce que tout étais disponible. Mais là c'est en attente fournisseur, bon ...
Par contre niveau transaction bancaire, là pas de soucis. C'est du rapide...
C'est dommage...
J'ai passé une commande pour la première fois sur ce site le 12 avril dernier pour un produit qui était disponible. J'ai été facturé de frais de livraison alors qu'il n'y en avait pas. depuis j'attends en recevant des messages qui m'informent que ma commande est en cours de transfert entre entrepôts. Et puis ce jour un nouveau message m'informant que ma commande est retardée sans me préciser quand je vais la recevoir. J'ai demandé un remboursement. J'attends le retour de ce vendeur. Je ne peux donc pas recommander ce site.
Commande 564410 reçue incomplète, 1 premier mail de réclamation, puis un second 1 semaine après sans réponse , au minimum 10 appels sans réponses, un message sur messenger sans reponse.
Bref quel service après vente déplorable..
2eme et dernière commande chez eux, pour moi désormais c'est Blacklisté .