j'ai reçu un colis endommagé lors du transport ; l'équipe de support Adita Santé Discount a été très efficace sur la résolution de cet incident ; j'ai été dédommagée de la perte subie, et créditée d'un avoir commercial sur mon compte fidélité ; le problème était résolu de façon immédiate et en toute bienveillance et amabilité de l'Equipe de conseillères Atida ; Merci !
Multiples échanges très positifs avec Atida pour résoudre des soucis de réception de commande.
Très à l'écoute, très efficaces, très réactifs, je recommande.
Je recommande également les produits et la rapidité de traitement et d'envoi des commandes.
Je me suis trompée dans le mode de paiement, j'ai envoyé directement une demande d'annulation de ma commande et 2 minutes plus tard ma commande était annulée et j'ai pu la recommencer avec le bon paiement
Très bonne expérience avec Atida !
Service client très reactif
Il m’a été proposé un choix entre plusieurs propositions de dédommagement suite à la réception d’un colis abîmé
Merci à eux !
Bol d artiste gravé acheté sur le site Maloa shop, mon bol correspond à mes attentes par sa note et sa beauté.
Le site présente les bols avec leurs fichiers sons afin d apprécier les notes et harmoniques.👍
Cela m a décidé à l acquérir.
Olivier Baisse nous guide et nous présente parfaitement les produits de son site. 👍
Belle découverte pour cette première commande.
Merci.
Namasté 🙏
Première et dernière fois que je commande sur ce site. Plus d'un mois d'attente pour un simple flacon de peinture que je n'ai toujours pas reçu. De temps en temps un mail m'informant que la commande commence à se préciser tranquillement. Du grand n'importe quoi. Et au vu des commentaires je ne suis pas le seul dans cette situation. Ah et puis pas la peine de me sortir la fameuse réponse comme toujours :
"Disponible" signifie que le produit est référencé chez nos fournisseurs et que nous le commandons spécialement pour vous.
Si j'ai besoin d'un produit je le commande moi même. Je n'ai pas besoin de passer par un site ''spécialisé'' qui me fait croire qu'il est disponible comme sur n'importe quel site et qui va finalement le commander pour moi ailleurs. Je pense que vous devez faire plus de chiffre d'affaire avec les frais de port que par la vente réelle d'articles. En tout cas le debit du montant de la commande sur ma carte bancaire n'a pas pris un mois pour le coup bizarrement. On se dit souvent que c'est bien de faire travailler les petites entreprises mais j'ai finalement commandé le produit sur Amazon comme tout le monde, et je l'ai reçu deux jours après. Voilà.
Reste à espérer que le remboursement ne sera pas aussi long que le reste.
J’adore ce site, je trouve les maquettes qui m’intéressent ainsi que de la peinture et accessoires diverses, je recommande vraiment.
Mon seul regret, je pense qu’il est due à mon impatience de recevoir ma commande, c’est jamais assez rapide 😅
Plus d'une semaine que ma commande est passée, toujours pas expédié, contrairement aux promesses du site d'expédition en 48h. Aucune information aucune réponse a mes messages.
Vous m'avez vu, ne me reverrez plus.