J'ai passé une commande pour la première fois sur ce site le 12 avril dernier pour un produit qui était disponible. J'ai été facturé de frais de livraison alors qu'il n'y en avait pas. depuis j'attends en recevant des messages qui m'informent que ma commande est en cours de transfert entre entrepôts. Et puis ce jour un nouveau message m'informant que ma commande est retardée sans me préciser quand je vais la recevoir. J'ai demandé un remboursement. J'attends le retour de ce vendeur. Je ne peux donc pas recommander ce site.
Beaucoup de choix, très bon accueil, le personnel sourant, connaît bien les rayons, va chercher l'information très rapidement. Moment de détente surtout en ces temps de pandémie. Bravo à vos équipes. Continuez et prenez bien soin de vous.
L'accueil téléphonique est toujours agréable et les personnes qui répondent sont toujours sympas disponibles et connaissent leurs produits un vrai bonheur une boutique comme celle ci j'adooore
Achat d'un collier galaxie pour l'anniversaire de ma fille de 13 ans.
Reçu par courrier sans pb, bien emballé.
Seul regret : ne pas avoir fait de photo de ma fille découvrant le collier! De grands yeux ouverts pétillants d'étoiles (plus que dans le bijou??? 😆).
Très bonne cape en laine ayant passé un hiver en bivouac avec succès.
Dommage que le produit ne corresponde pas à la description et que le service client ne soit pas disposé à reconnaître son erreur malgré plusieurs échanges.
J'aurais aimé acheté les éléments manquants à part, mais je suis un peu frileux désormais.